Однажды я купил аудит своего ютуб-канала за 150 000 рублей, а длилась эта встреча всего полтора часа. И Александр Борисов, ведущий встречи, задал мне очень правильный вопрос:
«Леонид, представь, на ютубе за 20 лет уже побывали тысячи психологов. Записано миллионы видео по психологии. И вот ты. Чем ты будешь от всех них отличаться? Ведь все уже сказано много-много раз».
Мне кажется, это одна из фраз, которую боится любой психолог, берущийся создавать контент: «все уже сказано, ты не уникален».
И ответ Александра посеял во мне зерно, которое проросло и дало свои плоды: ты будешь отличаться историями.
Я начал изучать сторителлинг, заметив, что короткая история при знакомстве говорит обо мне больше, чем заученная сухая визитка моих достижений.
Что клиент воспринимает историю с большей охотой, чем какую-то мысль из умной концепции психотерапии.
А еще история – это как фото в телефоне, только она помимо всех красок раскрывает мудрость из твоего прошлого.
В общем, к моменту написания этой работы я начал рассказывать истории осознанно и с удовольствием.
Цель этой статьи – раскрыть для вас суть сторителлинга для консультантов (психологов, коучей и специалистов помогающих практик).
У меня нет задачи сделать из этого текста полноценный труд, сравнимый с книгой. Скорее, дать попробовать на вкус саму тему историй, отразить общую карту развития и вдохновить вас на дальнейшее обучение.
И еще: чего точно я не буду касаться в этой статье – это сторителлинга в запрещенной социальной сети. Особенности ведения сторис, рилс и хайлайтс не в моих компетенциях, хотя многие приемы, описанные ниже, тоже будут работать и для фастфуд-контента.
Что такое истории и зачем они нужны именно для консультантов?
История – это рассказ о прошлом.
Обычная история его описывает.
Хорошая история помогает его увидеть.
Великая история дает его прожить.
История – это передача не только конкретных образов, но и мудрости, которую вынес рассказчик.
История говорит не только о теме рассказа. А еще о самом рассказчике, его предпочтениях, ценностях и принципах жизни.
Истории многомерны. Это не просто «вовлечение» человека в ваш телеграм-канал или ютуб-видео. История на разных уровнях влияет на человека:
- сама суть истории, ее процесс, начало, завязка, приключения героя, кульминация и завершение;
- эмоции, передаваемые рассказчиком, увлекающие слушателя проживать все как будто «здесь и сейчас»;
- мораль, неявно существующая в каждой истории;
- а также психология каждого героя рассказа, его выборы, метания, основания тех или иных действий.
История – самый лаконичный способ рассказать о себе все, что не передашь сознательно.
Но что любой собеседник обязательно считает с вас неявно. Так может уже начать управлять этим процессом?
Зачем консультанту изучать сторителлинг и что это даст в развитии своего личного бренда?
Вообще, я думаю, что человек, работающий с людьми, тем более, влияющий на трансформацию личности, должен уметь управлять историями.
Вспомните обучение в ВУЗе. Там были два типа преподавателей: очень умные, но скучные. И через их «сухость» приходилось продираться мыслью, даже если предмет вам очень нравился.
А другие преподаватели – те, кто влюбил в свою дисциплину, даже если это небольшой и не самый важный факультатив. Почему? Он рассказывал истории, делал это увлекательно и легко.
Верю, что мотивации достаточно и если у вас были сомнения, то теперь мы их развеяли.
Как рассказывать истории?
Мой учитель в сторителлинге, Артем Мушин-Македонский, больше любитель живого повествования.
И его можно понять, когда мы устно передаем свой опыт, то у нас есть возможность передать и всю палитру эмоций, и дополнить наш рассказ невербаликой (жестами, интонациями, мимикой).
По факту, истории можно рассказывать как устно (живая речь, выступление, видео или аудио-формат), так и письменно (текст в посте, статье, книге, сообщении в переписке).
В этом материале я больше сфокусируюсь на самой структуре истории, чем на невербальной части.
В какую структуру можно упаковать историю?
Почти любая структура будет так или иначе повторять идеи драматурга Густава Фрейтага.
Он еще в XIX веке составил свою «пирамиду»: завязка, осложнение, кульминация, развязка, решение.
Нам в любом случае нужно будет задать контекст (где, когда, с кем), показать как выглядел мир (внутренний или внешний) до событий, потом собственно что-то, что круто меняет нашу реальность, а потом спад – как я стал жить после этого и выводы.
Давайте рассмотрим разные адаптации.
1. Путь героя
Привет, Джозеф Кэмпбелл и его книга «Тысячеликий герой».
Написанная еще в 40-х годах ХХ века и не теряющая актуальность до сих пор.
Мое личное мнение – ее нужно знать, прочитать в оригинале (а не пересказе других), но сочинять по ней свои ежедневные истории крайне непросто.
По этой структуре хорошо строить большие рассказы – сценарии фильмов, сюжеты художественных книг. Может быть историю своей жизни, если вы планируете написать автобиографию.
Но для коротких историй на 3-5 минут будет не очень. Вы только развернетесь с «зовом героя», а уже пройдет 10 минут и вы поймете, что с самопрезентацией вы затянули 😁
Эту структуру точно полезно знать, она даст вам возможность более филигранно управлять историями в простых форматах.
Вторая книга раскрывает фишки именно для повествования. Одна из идей, которая мне больше всего понравилась, это «главная ложь персонажа», которая раскрывается и меняется на протяжении всего фильма или текста.
Более подробно я описывал о ней в своем посте ссылка .
2. Структура «Сюжетный каркас»
Вторая структура более простая для повседневного использования.
Конкретного авторства я не нашел, интернет-источники указывают Кенна Адамса (преподаватель импровизационного театра), чью идею потом популяризировали в Pixar.
Они передают такую логику:
- сначала задаётся обычный, стабильный мир героя («каждый день»);
- затем происходит событие, которое его ломает («но однажды»);
- дальше цепочка причинно-следственных действий героя («и из-за этого… и из-за этого…»);
- кульминация, где конфликт разрешается («пока наконец»);
- финал, показывающий, как изменился мир/герой («и с тех пор»).
В любом случае, суть одна – описать как мы жили «до», потом какое-то событие (вау-эффект) и жизнь после.
Короткий пример
Я всегда верил, что психолог не должен писать своим клиентам. Об этом нам твердили все преподаватели, когда я сидел за партой в высшей школе еще в 2007 году.
И я всегда отдавал это на откуп клиентам. Написал – значит что-то нужно.
Мне казалось, что «сопровождение между встречами» это какой-то запрет.
Однажды во время сессии мой клиент, кто ходил ко мне уже два года, спросил, «почему я такой холодный»?
Я опешил и спросил, почему он так решил. И тот ответил, что я никогда не пишу ему и не задаю уточняющих вопросов по поводу его состояния.
Конечно, мы вытащили из его процессов много психотерапии и его темы «близости» и доверия. Но после этого я начал писать клиентам, узнавать как дела и все больше получать позитивную обратную связь.
Теперь у меня есть привычка писать даже тем, кто давно перестал ходить на терапию хотя бы раз в год.
Любопытно, что до сих пор часть клиентов возвращаются в работу даже спустя пять или более лет.
Кстати, так и родился один из моих курсов для психологов и коучей по работе со своей базой клиентов (ссылка).
Какие есть дополнительные приемы для разукрашивания историй?
А далее мы можем написать по теме целую книгу и даже не одну!
Небольших и действенных приемов очень и очень много. Я просто приведу несколько для примера.
Важно сказать, что подобные «лайфхаки» больше именно разукрашивают текст.
История должна оставаться интересной, а для этого помните:
- она не должна быть слишком короткой, но и слишком длинной (в разговоре, обычно, история на 3 минуты это топ);
- много деталей уводят от сути, а отсутствие деталей не дает погрузиться в «кино» вашего рассказа;
- цель истории – вот ваше мерило количества любых деталей.
Передавайте эмоции
Включайте названия эмоций прямым текстом, рассказывайте что сейчас испытывает герой или герои.
ВАК: вижу, слышу, чувствую
ВАК – это аббревиатура, используемая в НЛП и психологии, означающая «визуальное, аудиальное, кинестетическое».
В своих историях задействуйте сенсорный опыт: что вы видите вокруг, что вы слышите, что вы ощущаете.
Диалог
Если внутри истории есть несколько героев, то можно отразить их диалог.
– Леонид, а что твоя Душа хочет после смерти?
– А почему именно после смерти?
Почему не сейчас? Почему Душа, а не я?
Уберите лишние детали
Некоторые авторы грешат большим количеством деталей там, где это неуместно.
Сделайте паузу перед кульминацией
Иногда «подвесить» слушателя, чтобы подержать паузу перед самым-самым моментом бывает полезно.
Используйте метафоры и сравнения
Любая аналогия как свежий глоток в жаркую погоду – своевременно и желанно.
Усильте конфликт
На этапе «контраста» или даже в самом начале, например, в заголовке.
«Прихожу я домой, а жена плачет»
«Пять секунд», ради которых вы рассказываете
Прием, который описывает в своей книге Мэтью Дикс. Он поможет докрутить ваши истории.
Спросите себя: «какой момент в моей истории самый важный, ради которого слушатель будет во внимании»?
«Неожиданный поворот»
Конечно, эмоция удивления будет удерживать внимание и усиливать впечатление от истории.
В хорошей истории должно быть минимум два «но» и одно «из-за».
Приемов можно накидывать бесконечно. Каждый из них по своему прекрасен.
Для тренировки я рекомендую брать в одну историю один прием и докрутить его до совершенства. Потом еще один, потом еще один. И через год вас будет не узнать!
Как вспомнить истории своей жизни и составить свой архив воспоминаний на все случаи жизни?
Первое, что точно стоит сделать – перестать себе говорить, что у вас скучная жизнь и с вами не происходит ничего интересного.
С нами каждый день происходит много разных событий. Суть не в том, чтобы освещать только какие-то из ряда вон выходящие сюжеты.
Плохой пример
Как-то раз, когда я ехал по сафари на джипе, я встретил носорога на дороге…
Хороший пример
«Стою я как-то в кафе и жду кофе с собой. И в этот момент мне говорят «ваша оплата не прошла», я вздрагиваю и судорожно достаю телефон, чтобы проверить баланс.
И прямо физически ощущаю, как очередь за мной начинает напрягаться из-за потерянного времени…»
Эта история хороша тем, что КАЖДЫЙ может оказаться в этой ситуации и вы, наверняка, уже представили себя на месте этого вымышленного героя.
А уж таких историй в жизни каждого вагон и маленькая тележка!
Примеры из дневника
3 июля
Клиентка: я загрузила миссию в ИИ и он мне сказал, что моя миссия вот такая. А внутри глубокий вздох.
Тут я формирую историю про то, что мы собираем готовые результаты, вместо того, чтобы думать самим над самыми важными вопросами жизни.
25 июня
Концерт Сюткина в Храме Христа Спасителя.
Сколько восхищения другими, благодарность другим.
23 июня
Фили парк, прогулки и разговоры с женой, а почему ты не занимаешься ИИ в сфере психологии?
Разговор про принципы, синтетический контент и резиновую женщину.
5. Задавать себе правильные вопросы
Обычно, им учат на курсах по сторителингу. Это особым образом построенные фразы, которые побуждают «думать» в определенных рамках.
Подумайте об эпизоде в своей жизни, когда вы сначала долго сомневались что-то делать, потом решились и это изменило вашу жизнь в позитивную сторону?
Вспомните пример из жизни, когда вы действительно гордились людьми вокруг и сказали им об этом, хотя не обязаны были?
Подумайте о случае, когда кто-то рядом говорил о том, в чем вы разбираетесь лучше, но вы промолчали и это имело позитивный финал для вас?
Суть таких вопросов – направить ваше внимание на воспоминания через эмоции, события и ценности, которые хочется раскрыть в историях.
И в завершение – что еще могут истории?
Этот блок больше про «подстройку к будущему», чтобы расширить ваше понимание роли историй в вашей жизни.
«Я расскажу историю, которая расскажет про меня главное».
Потом расскажите короткую историю на 40 секунд и завершите: «меня зовут Леонид Тимошенко и я психолог».
Вас точно запомнят среди всех остальных банальных представлений.
Рад всем, кто дочитал до этого момента! Вы молодцы. Осилили лонгрид, верю, что он был для вас полезен.
Моя цель была в том, чтобы у вас появилась общая карта сторителинга.
Книги по историям, которые мне понравились
Видео по теме, которые могут быть полезны
Все интервью построено на историях
Истории успеха доктора наук, лидера НЛП и автора собственного метода
Как заслуженный профессор МГУ рассказывает истории
О том, как продвигаться консультанту в современном мире и строить личный бренд
Курс по сторителингу для консультантов
Мы с лидером сторителинга в России, Артемом Мушиным-Македонским, будем делать курс именно для консультантов.
Этот курс пройдет в октябре-декабре 2026 года. Мы сделаем его один раз, так как я очень хочу сделать одно обучение для нашей с вами сферы.
Если вы заинтересовались и хотите обучиться у меня и у Артема, то записывайтесь в лист ожидания:
ссылкаОднажды я пригласил Артема к себе в сообщество психологов, чтобы он осветил эту тему.
Рекомендую ознакомиться с его взглядом на истории для консультантов.
ссылка